「お客様の声」をホームページに掲載致しました。
ご意見/ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。また、スペースの都合上、掲載ができなかった皆様にも厚く御礼申し上げます。これからも一層の努力を続けて参ります。HanaCellをこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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「お客様の声」弊社ホームページに掲載しました!
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2024年度の年末年始の営業日のお知らせ
平素はハナセルの携帯電話サービスのご利用、ならびにホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。 年末年始の営業に関して、下記の通りお知らせいたします。 【カスタマーサポートの営業】 2024年12月24日(火)~1月1日(水)は休業期間中のためメールの返信が不定期となります。ご了承ください。 【出荷スケジュール】 ■アメリカ携帯プランをご注文のお客様 <アメリカへの年内の発送> 2024年12月23日(月)NY時間5時、CA時間2時、日本時間19時までのお申込が対象 ※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月2日(木)からの出荷となります <日本への年内の発送> 日本時間の12月26日(木)20時までのお申込が対象 ※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月6日(月)からの出荷となります ■ジャパンSIMをご注文のお客様 <店頭受取り> 日本の空港受取りカウンターは年末年始も通常通り営業します。…
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「一時帰国ジャパンSIM」eSIM販売開始!
この度、ハナセルは「一時帰国ジャパンSIM」のeSIM販売を開始しました。 SIMカードの差し替えが不要になり、ジャパンSIMのサービスをさらに便利に利用できるようになります。 【ジャパンSIMとは】 ハナセルが2010年にスタートした「日本への一時帰国」に特化したSIMです。 海外在住者でも一時帰国中に日本の携帯電話サービス(ソフトバンク回線)を使って、音声通話やデータ通信が行えます。 日本の携帯電話番号で通話ができるので、一時帰国中の予約や待ち合わせが楽々。 利用しない月は料金が発生せず、維持費は年間8米ドルのみ。(初年度無料) 次の一時帰国でも同じSIM・eSIMを使うことができます。 ■お申込み方法 ジャパンSIM公式ウェブサイトよりお申込みください。 https://www.hanacell.com/japan/ ◎日本の空港での受取り(手数料無料) ◎全世界へ送料無料
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ハナセルのアメリカeSIMがテレビ番組で紹介されました
矢口真里さん、アンタッチャブル柴田さん出演番組内にて、「HanaCell(ハナセル)」のアメリカeSIMが紹介され、 「簡単に購入ができる!」 「困った時に日本語で対応してくれるのは助かる!」 「サービスを利用するだけでチャリティ活動の支援ができるのは素晴らしい!」 など、ご好評をいただきました。 ▼紹介動画はこちら ▼動画内で紹介されているサービスの詳細はこちら 【 アメリカ短期旅行eSIM】 https://www.hanacell.com/phones/usa-esim.php 【 アメリカ長期滞在プラン】 https://www.hanacell.com/plans/