テキストメッセージの送受信ができない時は、以下をご確認ください。
-
キャリアメール宛に送っていないかどうか
ジャパンSIMカードではキャリアメール（xxxxxxxxxx@softbank.co.jp）は使えません 携帯電話番号宛のメッセージ（SMS)でお試しください -
最初に0063をつけない正しい番号でダイヤルしているかどうか
ジャパンSIMカードのSMSの送信には0063はつけません
相手の携帯電話番号をそのままダイヤルします ※電話帳に0063からの番号を登録している場合、その相手への返信の際に自動で0063がついてしまうことがあります。 送信できなかったメッセージの送信先の番号をご確認いただき、0063がついていた場合は0063を削除して再送をお試しください -
電話機にSMSメッセージセンター番号（+819066519300）が保存されているかどうか
以下の方法で正しい情報が電話機に保存されているかご確認ください※iPhoneはSMSメッセージセンター番号が表示されません。
iPhoneでSMSができない場合はこちらをご覧ください。【アンドロイド携帯の場合】
Messages＞メニューキーをタップ＞Settings＞SMS Centre number をご確認ください。 SMSメッセージセンター番号が入っていない場合は以下の操作を行ってください。
1. 通話のボタンを押し、*#*#4636#*#* をダイヤルします
2. 「Testing/テスト中」という画面に入ります
3. その中の「Phone information/携帯電話情報」を選択します
4. 下の方へスクロールして「SMSC」の横にある右側の「Reflesh/更新」を押します 4. SMSメッセージセンターナンバーに+819066519300が入ってるかを確認します 正しい番号が表示されていない場合は、上記番号に修正します
5. 修正後、左側の「Update/更新」を押します
6. その後、ご自分の電話番号宛にSMSのテスト送信をお願いいたします