解約手続きは、ログインページよりお願いいたします。
ネットでご解約いただけるので、どの国からでも簡単にお手続きいただけます。
また、解約日を事前にご予約いただけます。
※直前にお手続きいただいた場合、解約が希望の日付よりも遅れる場合がございますので、ご解約希望日の3営業日前までのお手続きをおすすめいたします
※年間維持費の払い戻しは行っておりませんので、ご了承ください
1. こちらよりログイン
2. ご解約される番号の「ご契約の詳細」をクリック
3. ご解約フォームより、ご解約いただく電話番号、ご解約希望日などの必要事項をご入力いただき、「送信」を選択
※ジャパンSIMは番号移行（MNP）できません。
本帰国で日本の通信会社とご契約の場合は新規番号でご契約ください。
ご利用期間を問わず、解約による違約金は一切発生しません。
ジャパンSIMはポストペイド方式（後払い）です。
毎月20日に前月分の料金をご登録のクレジットカードおよびPayPalアカウントよりお引き落としいたします。土日祝日、または時差によりお引き落とし日が前後する場合もあります。
ジャパンSIMをご利用いただいた月、またはその翌月の20日までにご解約いただいた場合、
最終月のご利用料金のお引き落としが解約後となります。
ご解約いただいた後も、ログインページより明細書を確認いただけます。
いいえ、商品の返却は必要ございません。
※一度解約したSIMは無効になります。再度ご利用をご希望の際は、新しいSIMをお申込ください