Categories: eSIMの使い方

開通申請について 【ジャパンeSIM】

ジャパンeSIMの開通申請の方法をご案内します

※アクセスコードのお受け取りから3か月以内に開通申請を行ってください。
3か月以上経過しますと開通ができなくなる恐れがございます。

1.空港またはメールでお受け取りになった「アクセスコード」をご準備ください

2.myHanaCellログインページにログインします

3.「eSIMを開通する」を押し、「アクセスコード」を入力します

4.通常30分以内にeSIMの準備が完了し、メールでお知らせします
※まれにメールの配信が遅れることがございます。
通知の来ない場合は、ログインページでご確認ください。

※混雑時には30分以上かかることがありますのでご了承ください。

※万が一、開通申請の手続きがエラーになりましたらこちらをご覧ください

5.開通後、ログインページに表示された「eSIMのダウンロード」をクリックするとQRコードが表示されます。

6.QRコードまたはアクティベーションコードを使って利用端末にeSIMをダウンロードします。

ダウンロードの方法はサポートページをご覧ください。

iPhoneはこちらから
アンドロイドはこちらから

ダウンロードに問題があります場合は、トラブル対処法をお試しください。

 

Sadako Govier

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