ジャパンeSIMのダウンロード後、データ通信が使えない場合は以下をご確認ください。
この例では、ジャパンeSIMは「旅行」として登録されています。
１.設定＞モバイル通信からジャパンeSIMが選択されてオン（緑色）になっていることを確認
オンになっていない場合はジャパンeSIMの番号をタップし、「この回線をオンにする」をタップします。
２．ジャパンeSIMがデータSIMとして選択されていることを確認
この例ではデータ専用のSIMカードとジャパンeSIMが入った状態で、ジャパンeSIMがデータSIMとして選択されています
ジャパンeSIMが選択されていない場合は、「モバイルデータ通信」をタップしてから、回線をタップします。
データ用として選択されていたデータ専用のSIMのチェックがなくなり、ジャパンeSIMにチェックが入りオンになっています
上記の設定を行ってもデータ通信ができない場合は、モバイルデータ通信をオフ、オンにして接続をお試しください。
それでも繋がらない場合は、以下をお試しください。
Wifiをオフ、「機内モード」のオン/オフ
ソフトウェア更新がある場合は更新する
VPN設定をオンにしている場合はオフにする
IPアドレストラッキングの制限をオフにする