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iPhone データ通信が使えない  【ジャパンeSIM】

ジャパンeSIMのダウンロード後、データ通信が使えない場合は以下をご確認ください。
この例では、ジャパンeSIMは「旅行」として登録されています。

1.設定>モバイル通信からジャパンeSIMが選択されてオン(緑色)になっていることを確認

    

オンになっていない場合はジャパンeSIMの番号をタップし、「この回線をオンにする」をタップします。

     

2.ジャパンeSIMがデータSIMとして選択されていることを確認
この例ではデータ専用のSIMカードとジャパンeSIMが入った状態で、ジャパンeSIMがデータSIMとして選択されています

      

ジャパンeSIMが選択されていない場合は、「モバイルデータ通信」をタップしてから、回線をタップします。

データ用として選択されていたデータ専用のSIMのチェックがなくなり、ジャパンeSIMにチェックが入りオンになっています

      

上記の設定を行ってもデータ通信ができない場合は、モバイルデータ通信をオフ、オンにして接続をお試しください。

それでも繋がらない場合は、以下をお試しください。

Wifiをオフ、「機内モード」のオン/オフ
ソフトウェア更新がある場合は更新する
VPN設定をオンにしている場合はオフにする
IPアドレストラッキングの制限をオフにする

Sadako Govier

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