画面に“SIM registration failed”と表示される
- SIMカードに携帯電話番号が登録されていません。
登録が完了しましたら弊社から携帯電話番号をメールでお送りいたします。今しばらくお待ちください。 「携帯電話番号の登録について」
もしもメールが届かない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください
- ナンバーポータビリティを申し込みされたお客さま：
ナンバーポータビリティが完了していません。
ご注文確認メールにある申請リンクよりご申請ください。
申請後は、弊社からナンバーポータビリティ完了のお知らせメールが届くまで、今しばらくお待ちください
- ご利用中のSIMカードまたは携帯電話機のどちらかに異常、故障が発生している可能性があります