HanaCellからのお知らせ

ニュース

「一時帰国ジャパンSIM」eSIM販売開始!

2024.12.10


この度、ハナセルは「一時帰国ジャパンSIM」のeSIM販売を開始しました。
SIMカードの差し替えが不要になり、ジャパンSIMのサービスをさらに便利に利用できるようになります。

【ジャパンSIMとは】
ハナセルが2010年にスタートした「日本への一時帰国」に特化したSIMです。
海外在住者でも一時帰国中に日本の携帯電話サービス(ソフトバンク回線)を使って、音声通話やデータ通信が行えます。
日本の携帯電話番号で通話ができるので、一時帰国中の予約や待ち合わせが楽々。
利用しない月は料金が発生せず、維持費は年間8米ドルのみ。(初年度無料)
次の一時帰国でも同じSIM・eSIMを使うことができます。

■お申込み方法
ジャパンSIM公式ウェブサイトよりお申込みください。
https://www.hanacell.com/japan/
◎日本の空港での受取り(手数料無料)
◎全世界へ送料無料

2024年度の年末年始の営業日のお知らせ

2024.12.10

平素はハナセルの携帯電話サービスのご利用、ならびにホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関して、下記の通りお知らせいたします。

【カスタマーサポートの営業】
2024年12月24日(火)~1月1日(水)は休業期間中のためメールの返信が不定期となります。ご了承ください。

【出荷スケジュール】
■アメリカ携帯プランをご注文のお客様

<アメリカへの年内の発送>
2024年12月23日(月)NY時間5時、CA時間2時、日本時間19時までのお申込が対象
※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月2日(木)からの出荷となります

<日本への年内の発送>
日本時間の12月26日(木)20時までのお申込が対象
※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月6日(月)からの出荷となります

■ジャパンSIMをご注文のお客様

<店頭受取り>
日本の空港受取りカウンターは年末年始も通常通り営業します。
お受取り前にウェブサイトからお申し込みください。

<世界各国への配送>
2024年12月23日 (月)5時(NY時間)までに正しいご本人確認書類が「受理」された場合は年内に出荷します。
それ以降に受理された場合、年明けの出荷となります。
台湾、香港、ベトナム、タイ、シンガポール、マレーシア、インドネシア、中国・マカオへの発送は1月6日(月)からとなります。
上記以外の国への発送は1月2日(木)からとなります。
※お届けにかかる日数は国により異なります

【アメリカ携帯のMNP(ナンバーポータビリティ)】
締め切り日:12月13日(金) NY時間18時まで ※転入・転出のどちらも
これを過ぎてからの申請は、年明け1月2日(木)以降の手続きになります。

ハナセルのアメリカeSIMがテレビ番組で紹介されました

2024.07.16

矢口真里さん、アンタッチャブル柴田さん出演番組内にて、「HanaCell(ハナセル)」のアメリカeSIMが紹介され、
「簡単に購入ができる!」
「困った時に日本語で対応してくれるのは助かる!」
「サービスを利用するだけでチャリティ活動の支援ができるのは素晴らしい!」
など、ご好評をいただきました。

▼紹介動画はこちら

▼動画内で紹介されているサービスの詳細はこちら
【 アメリカ短期旅行eSIM】
https://www.hanacell.com/phones/usa-esim.php

【 アメリカ長期滞在プラン】
https://www.hanacell.com/plans/

一時帰国専用ジャパンSIMカードを購入するとビックカメラの割引クーポンがもらえます

2024.05.30

HanaCell×ビックカメラタイアップ企画
2024年5月30日より、 HanaCellの一時帰国専用「ジャパンSIMカード」をご購入いただいたお客さま全員に、免税ショッピング時に使えるビックカメラの割引クーポンを進呈します。
海外在住者の日本への一時帰国中の楽しみのひとつといえば、海外では手に入りづらい日本製品のショッピング。ジャパンSIMカードとビックカメラの割引クーポンを使って、充実した一時帰国をお過ごしください。
ジャパンSIMカードの詳細・お申込みはこちら

プレスリリース

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