1GBでどのくらい使えますか

データ通信1GBで使える目安をご案内します

<LINE>
トーク(文字だけ)50万回 ※約2kb/回
スタンプ 約20~40万回 ※約5~10kb/回
通話 約55.5時間 ※約300kb/分
ビデオ通話 約3時間 ※約5MB/分

<Instagram>
写真の閲覧 約1時間
動画やストーリーの閲覧 約2時間
インスタライブの閲覧 約3時間

※Instagramの写真の閲覧は画質が高いものが多いためデータを多く使います。

<Facebook>
タイムラインの閲覧 約3時間

<Messenger>
音声通話 約30時間
ビデオ通話 約2~3時間

<Tik Tok>
再生 2時間

<Youtube>
平均画質での視聴 1.5時間

<Amazonプライムビデオ>
ストリーミング再生・中画質の場合 約1.5時間
ストリーミング再生・最高画質の場合 約10分

※最高画質の場合、短時間で1GBに達します。

<Netflix>
ストリーミング再生 約1時間

 

 

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

いつまでに開通申請すればいいですか?

SIMカードを受け取られましたら、3か月以内に開通申請を行ってください。

回線が未開通のまま商品受領から3カ月経過した場合は、自動解約となり回線開通ができなくなります。その場合、購入代金の返金はできません。

ご利用予定がまだ先でも、3か月以内に開通申請をしていただくようお願いいたします。

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

充電について(バッテリーの劣化を防ぐ方法)

充電の仕方で電池の劣化が早まることがあります。
電池が劣化すると、充電しても短時間で空になったり全く充電ができなくなることがあります

電池の劣化を防ぐための注意事項をご案内します

1. 充電をしながら長時間操作しない

充電しながら使うとバッテリーが発熱して熱くなり、電話機本体も熱くなります
バッテリーは熱に弱いため、発熱状態が続くと負荷がかかり劣化が早まります

2. 電話機を暑いところに放置しない

電話機が熱くなったら冷めるまで使用をやめ、夏場の炎天下や冬、暖房機器の近くに放置するのは避けましょう

またスマホケース(革製、プラスチック、ラバーなど)に入れたままの長時間使用や、卓上ホルダに置いて動画を見る場合も熱がこもり危険です。通気性のあるスマホケースがおすすめです

3. 満タンの状態で充電し続けない、頻繁に充電しない

充電中の赤いランプは消えていても、実際は継ぎ足しの細かい充電がくり返されています。これを長時間くり返すと、充電と放電の回数が増え、電池を劣化させてしまいます
充電が100%になったら、できるだけすぐに充電コードを抜きましょう

充電したまま寝る、少し使うたびに充電するのも避けます。帰宅後すぐ充電をはじめ、就寝前までにコードを抜く・または残量10~20%になってから充電するのがおすすめです。

4. 残量0%で長時間放置しない

バッテリーが空のまま放置すると、過放電となり劣化につながります
残量20~90%ほどで使うのがおすすめです
また、バッテリーの調整のため、月に1回ほど空にすると良いと言われています

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

IMEI番号の確認方法を教えてください。

お電話のご利用に問題があります場合に、IMEI番号をお聞きします。

以下の方法でご確認いただけます。

確認方法⇒(電話アイコン) > (ダイヤルパッドアイコン)をタップする。
ダイヤルパッドで[*#06#]を入力する。 IMEI番号が表示されます。

または、設定、端末情報からでもご確認いただけます。

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ネットワークモードの調整とネットワークサーチ(iPhone)

iPhoneで電波が入らない時の有効な対処法である、ネットワークモードの調整とネットワークサーチの方法をご案内します。

ネットワークモードの調整

☆物理SIMカードの場合

設定⇒モバイル通信⇒通信のオプション⇒音声通話とデータ

☆eSIMの場合

設定⇒モバイル通信⇒SIM⇒アメリカ携帯プランの番号をタップ⇒音声通話とデータ

そして、表示されるネットワークモードのそれぞれを選択し、iPhoneのご利用をお試しください。

ネットワークサーチ

☆物理SIMカードの場合

設定⇒モバイル通信⇒ネットワーク選択⇒自動をオフ

☆eSIMの場合

設定⇒モバイル通信⇒SIM⇒アメリカ携帯プランの電話番号をタップ⇒ネットワーク選択⇒自動をオフ

そして、表示されるネットワークから
T-Mobile
Mobile
Wireless
Ultra/Mint
数字だけで表示されるネットワークへの接続をお試しください。
※同じ名前のネットワークが複数表示されることがあります。上から順に全てお試しください。

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

年会費はいつから開始しますか?

SIMの開通が完了した日からご契約開始となります。
開通日から最初の1年間は年会費が無料で、2年目から8ドル/年かかります。

開通日はお客様ログインページより、「ご契約の詳細」をクリックした次のページの「開始日」の欄にてご確認いただけます。

また、年会費が発生する1か月前に、お客様のご登録Eメールアドレスにご案内しております。

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データ専用ジャパンSIMカードガイド(物理的SIM/69ドル/31日間)

データ専用ジャパンSIMカード(69ドル/31日間)をご利用のお客様向けのご案内です。

こちらより、データ専用ジャパンSIMカードのユーザーガイドをダウンロードしていただけます。

データ専用ジャパンSIMカードガイド

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機種のみの購入・機種変更について

機種変更
ご利用中の携帯電話機を変更される方は、myHanaCellログインページよりお申込みください。

ログイン後、機種変更をするお客様の携帯電話番号の右にある「ご契約の詳細」をクリックします。
次のページの中ほどにある「追加購入」より「機種変更」のタブをクリックして購入画面よりお申し込みください。

※携帯電話機の購入は、HanaCellのジャパンSIMをご利用いただいている方に限ります

※未開通では機種のみのご注文はしていただけません。(機種変更のタブが非表示です)
myHanaCellログインページより開通申請をしていただき、回線の開通後に機種変更のタブよりご注文ください

※配送先は日本・アメリカに限ります
※販売端末はeSIM、5Gには対応していません。

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