Moto e7 バックグラウンドデータをオフにする

Moto e7 ではデータ通信の設定のオフだけでは、データ通信を完全に遮断できません。
9.99ドルプラン、ジャパンSIMカードでお客さまでデータ通信の使用を防ぎたい場合は、それぞれのアプリのバックグラウンドデータもオフにする必要があります

ここでは、Moto e7 でのバックグラウンドデータをオフにする方法をご案内します

1.設定から「アプリと通知」をタップ

2.アプリの一覧を表示します
「xx個のアプリをすべて表示」をタップして、表示されたアプリ一覧よりそれぞれのアプリをタップして3以降の操作を行います。
※アプリ個数表示はご利用により異なります。

3.アプリを選択します

ここではカメラのアプリでご案内します
この画面でカメラをタップすると以下のカメラのアプリ情報の画面になります。

「モバイルデータとWifi」をタップします

4.「バックグラウンドデータ」の右のボタンをタップしてオフにします
※緑色がオン、グレーがオフ

5.上記の操作をそれぞれのアプリで行います

データ通信がオフでもバックグラウンドデータがオンのままでは、知らないうちにデータ通信を使い料金が発生します(9.99ドルプラン、ジャパンSIMカード)データ通信を使いたくない場合は、データ通信をオフ、全てのアプリのバックグラウンドデータをオフにしてください
発生したデータ通信料金はお客様のご負担となりますのでご注意ください

 

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

Moto G7 Play バックグラウンドデータをオフにする

Moto G7 Playではデータ通信の設定のオフだけでは、データ通信を完全に遮断できません。
9.99ドルプラン、ジャパンSIMカードでお客さまでデータ通信の使用を防ぎたい場合は、それぞれのアプリのバックグラウンドデータもオフにする必要があります

ここでは、Moto G7 Playでのバックグラウンドデータをオフにする方法をご案内します

1.設定から「アプリと通知」をタップ

2.アプリの一覧が表示されます
それぞれのアプリをタップして3以降の操作を行います

ここではGoogleのアプリでご案内します
この画面でGoogleをタップすると以下のGoogleのアプリ情報の画面になります

3.「データ使用量」をタップします

4.「バックグラウンドデータ」の右のボタンをタップしてオフにします
※緑色がオン、グレーがオフ

5.上記の操作をそれぞれのアプリで行います

データ通信がオフでもバックグラウンドデータがオンのままでは、知らないうちにデータ通信を使い料金が発生します(9.99ドルプラン、ジャパンSIMカード)データ通信を使いたくない場合は、データ通信をオフ、全てのアプリのバックグラウンドデータをオフにしてください
発生したデータ通信料金はお客様のご負担となりますのでご注意ください

 

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

ジャパンSIMカードを紛失しました。再発行はできますか?

はい、SIMカードの紛失・盗難・破損の場合は、再発行が可能です。
紛失・盗難の場合はただちにハナセルまでご連絡ください ⇒ ご連絡方法はこちらから

あんしん補償の加入状況によりお手続き方法が異なります。

あんしん補償に加入されているかどうかは、オンラインシステムにログインしてご確認いただけます。
該当の携帯電話番号の「ご契約の詳細」をクリック、次のページの「携帯電話」の項目にあるあんしん補償が以下のように$24.00/Yearとなっていましたら加入されています。

<あんしん補償に加入のお客様>

新しいジャパンSIMカードを無料で日本のご滞在先またはご在住の国に送付いたします。(送料無料)

再発行をご希望の場合は、info@hanacell.comまで、以下の内容をEメールでご連絡ください。
ジャパンSIMカードの携帯電話番号 :
ご契約者名 : ローマ字表記で
お届け先の住所、電話番号 :
SIMカードのタイプ: iPhone用、またはアンドロイド・ガラケー用
ご利用の携帯電話のモデル名 :

※携帯電話番号は新しい番号となりますことご了承ください。

 

<あんしん補償に加入されていないお客様>

恐れ入りますが、オンラインシステムにログインしていただき、新たにジャパンSIMカードをお申込みください。
日本の空港受け取り、またはお住いの国への配送オプションでお受け取りいただけます。
日本のご住所への配送はできませんことご了承ください。
受け取り空港などの詳細はウェブサイトをご覧ください。

<7GBのジャパンSIMカードを紛失された場合の再発行>

誠に申し訳ございませんが、再発行は販売中の3GBのジャパンSIMカードとなりますことご了承ください。

<再発行にかかる費用>

あんしん補償に加入の場合 ⇒ あんしん補償を使って無料でSIMカードの再発行が可能です。
あんしん補償に未加入の場合 ⇒ SIMカード代金をお支払いのクレジットカード/ペイパルにご請求いたします

 

 

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

高速データの追加購入はできますか?

誠に申し訳ございません。
アメリカプランでは高速データの追加購入はございません。

アメリカ携帯長期プラン

高速データのリセットまでお待ちいただくか、
高速データ量の多いプランへの変更をご検討ください。

※プラン変更についてはこちらをご覧ください。
※高速データは開通日から30日ごとにリセットされます。

また、eSIM対応機種をお使いのお客さまは、短期eSIMを購入することで、高速データを追加していただけます。

アメリカ短期eSIMプラン

お申込み前でしたら、旅行日数に関わらず、必要なデータ量の短期eSIMをお申込みください。
20GBでも足りない場合は、ハナセルの長期プラン の月$79プランをおすすめします。

旅行中にデータ速度が制限された場合は、必要に応じて追加で短期eSIMをお申込みください。

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

日本で国内電話をかける

日本での通話発信は、0063発信をすると割引料金でご利用いただけます。

例1)日本の固定電話番号(03-4550-1525)にかける

 >0063-03-4550-1525とダイアルして発信

例2)日本の携帯電話(090-1234-5678)にかける

>0063-090-1234-5678とダイアルして発信

※お相手の着信設定によっては0063ダイアルでは繋がらないことがあります。
その場合はダイレクト発信をご利用ください。

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

Motolora e7:ガイドのダウンロード 【動画】SIMカードの出し入れ

ハナセルで販売しているアンドロイドスマートフォン「Motolora e7 」のサポート情報です。

Motolora e7のSIMカードの外し方、入れ方を動画でご案内いたします。
※専用のピンがない場合は、先の細いもので代用いただけます。

 

クイックスタートアップガイドのダウンロード

下記より、Motolora e7 の日本語クイックスタートアップガイドをダウンロードしていただけます。

Motorola e7 クイックスタートアップガイド

▼$9.99プラン、ジャパンSIMカードでMotorola e7をご利用いただく方は、こちらもご覧ください。

Motolora e7バックグラウンドデータをオフにする

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

Motolora G7 Play:ガイドのダウンロード、【動画】SIMカードの出し入れ

ハナセルで販売しているアンドロイドスマートフォン「Motolora G7 Play」のサポート情報です。

 

クイックスタートアップガイドのダウンロード

下記より、Motolora G7 Playの日本語クイックスタートアップガイドをダウンロードしていただけます。

Motorola G7 Play クイックスタートアップガイド

▼$9.99プラン、ジャパンSIMカードでMotorola G7 Playをご利用いただく方は、こちらもご覧ください。
Motorola G7 Play バックグラウンドデータをオフにする方法

 

【動画】SIMカードの外し方、入れ方

Motolora G7 PlayのSIMカードの外し方、入れ方を動画でご案内いたします。
※専用のピンがない場合は、先の細いもので代用いただけます。

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)