MY HanaCellオンラインシステムが導入されました。今までは、クレジットカードご利用のご案内と通話明細をEメールにて送付していましたが、今後はMy HanaCellオンラインシステムで明細書などの確認が可能です。また、クレジットカード詳細や住所・メールアドレスの変更が可能です。
このようなシステム変更を行ったのも、My HanaCellサポートサイトを今後はもっと充実していきたいという希望があります。携帯電話とSIMカードをお届けさせていただく際には、クイックスタートアップガイドを併せて送付していますが、追加で情報をどんどん提供できるよう、がんばります!携帯電話の細かい操作方法はもちろん、動画でのご説明なども今後は導入していく予定です。いずれはAppleのように、フォーラムも!?と夢は膨らみます。
今までのお客様に変更事項としてお伝えいたしますが、クレジットカードご利用のご案内と通話明細書が合体しました。
また、無料通話残高はクレジットカードご利用のご案内ではなく、携帯電話をプルダウンから選択していただくと、画面に表示されます。
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