携帯電話の利用について スリランカ語では、携帯電話のことを「ジャンガマドゥラカタナヤ」というらしいです。
アメリカでは「セルラー（Cellular)」携帯電波を利用した通信を意味する「セルフォン」、イギリスでは「モバイル（Mobile)」日本と同じように携帯する、という意味を示す「モバイルフォン」。携帯電話も世界中で色々な呼び名を持っています。...
携帯電話の利用について 携帯機種やデバイス 携帯電話あまり使わないし、スマフォなんていらない！と思っていた数年前には戻れないです！
HanaCellでスマートフォンを販売してから、2年以上が経過いたしました。価格やデータ通信費用などの要因が影響して、販売当初はゆっくりとした売れ行きだったように思います。今では大人気です！ 本日は、HanaCellカスタマーサポート担当の...
携帯電話の利用について 日本にいると、SMSの感覚がわかりにくいですよね。
先日お話したお客様に、SMS（ショートメッセージサービス）の説明がわかりにくかったかな、と反省しています。 日本では、携帯電話のEメールアドレス宛てにメッセージの送受信を行いますが、海外では携帯電話番号宛にメッセージのやり取りを行うのが一般...
携帯電話市場について スマートフォンが大きく変化した一つの要因はタッチスクリーンでしょうか。今では3Dタッチスクリーンのうわさも耳に入ってきますね。
ここ数年での携帯電話は、目まぐるしく進化してきたように思います。特にタッチスクリーンが一般化したことで、スマートフォンの普及が急ピッチに増加した気がします。タッチとはいえ、一般的なクリック以外にも、スワイプ、フリックなどの操作で大分両手を必...
アップル アップルのカスタマーサービスは、満足度が高いようですね。さすが。
私は本当に良いスタッフに恵まれていると思っています。今回は特に取り上げたいのが、HanaCellの優秀なカスタマーサポートです。自慢をするのは、なんだかいやらしいですが、あるお客様には「日本よりも丁寧なサポート」とご感想をいただきました。誠...